Hace poco estoy siguiendo muy de cerca lo que parece ser una campaña de marketing on line realmente espectacular,que me gustaría compartir con vosotros, por si a alguien le sugiere alguna idea,que creo que puede ser muy interesante.
veréis una de mis aficiones personales es la musculación, me gusta entrenar en el gimnasio e intento(como os digo, mas bien intento) ganar masa muscular,así que busco información al respecto y me interesa el mundo de los suplementos nutricionales para musculación, un campo realmente apasionante que consiste en un 90% de marketing y un 10% de resultados reales. Un mundo ilusorio donde, vendedores más o menos pequeños han hacen creer que en sus productos esta el secreto de un físico imponente…aunque la realidad esta bien lejos de eso.
Entre estas empresas destaca una novedad d hace dos o tres años una empresa llamada USLabs, que destaca por la innovación y el desarrollo de nuevos productos que “revolucionan” el mercado.
Esta empresa pronto se dio cuenta del tremendo poder del social media en internet.
Siendo una compañía más bien modesta disponía de pocos recursos para anunciarse a lo grande en medios especializados como lo hace su competencia,vio que de uno de sus productos se comenzaba a hablar bien en foros especializados y sus ventas comenzaron a subir y a subir, tanto que es el producto más vendido en la tienda on line de suplementos más grandes del mundo.
A los de marketing de l empresa no se les escapó ese detalle así que en sucesivos lanzamientos, parece( y digo parece pues no hay nada 100% seguro) que se lanzaron a aprovechar esta poderosa herramienta.
Uno de sus siguientes productos parecía de chiste. Cogieron una serie de hierbas de origen Indio y lanzaron un producto revolucionario, que, según ellos, hace crecer la masa muscular a la vez que te ayuda a recortar grasa, entre otros muchos factores (más fuerza, resistencia,recuperación)…vamos, la panacea de cualquiera que entrene con pesas(eso si, en el marco de un buen entrenamiento y nutrición).Un producto incierto destinado a no llamar la atención al no ser creíble.
A no ser que el departamento de marketing hiciese algo al respecto,claro…
Para empezar la campaña de promoción es de risa.El director de la compañía, al ver los tremendos efectos de su producto y quedar impresionado llamo a su equipo y les dijo, ” chicos, esto es un producto maravilloso, tan es así que tenemos que sacarlo en pastillas rosas”
Y dicho y hecho, el producto se llamó “pink magic” (magia rosa)
Bonito nombre para fornidos culturistas…en fin,esto es literalmente lo que cuentan ellos en su promoción…
A partir de ahí dicen las malas lenguas que un equipo de profesionales se dedicó a escribir en foros, blogs y en todo sitio destinado a estos productos a hablar las maravilalas del producto, con el tiempo se les unieron unos cuantos usuarios entusiastas del producto que llenaron la red de información maravillosa de esta píldora mágica,de echo lo montaron tan bien que cuando aparecieron los escépticos y los usuarios desengañados, ellos siguieron allí rebatiendo sus argumentos y en algunas ocasiones generando interesantes polémicas que lo único que hacia es despertar más la curiosidad de los lectores.
y mientras las ventas del producto van subiendo y subiendo…
¿por que os cuento esta historia?
Veréis, la credibilidad de cualquier persona que intente vender algo en la red esta bajo mínimos, es un agente comercial intentando ganar dinero a toda costa, así que la mayoría de personas suelen ponerse a la defensiva ante ellos, sin embargo todos buscamos a personas de confianza que nos puedan dar opiniones reales como usuarios de un producto en el que podamos estar interesados…así que para saber de un producto entran en foros, en las redes sociales, buscan información en la red… y suelen creer bastante más la opinión de usuarios aparentemente imparciales.
Sin embargo realmente no sabemos quien esta detrás de ese comentario, así que a veces te encuentras con algunos individuos, poco hábiles, eso si, que hacen comentarios y discuten consigo mismos sobre las excelencias de su producto, a estos se les caza en seguida(recién registrados a la web, extrañamente ingenuos…bueno mil cosas).Pero algunos si son capaces de poner información creíble en la red,no como un vendedor, si no como un cliente satisfecho.
Eso hacer que la credibilidad del producto crezca, si a otros les va bien, ¿por que a ese lector no le iba a ir bien?
Si tienes un producto puedes aprovechar esta tendencia a la credibilidad de usuarios anónimos, puedes postear mensajes dando validez a tus productos como usuario . Puede parecer algo no del todo honesto,y tienes razón : es marketing.
Pero lo que quiero que seas consciente es que has de ser selectivo con la información que leerás en internet, no todos son usuarios desinteresado que les gusta hablar de un producto por que les gustó, pueden tener intereses comerciales detrás.
Tampoco hagas del todo caso a los que tiran a matar un producto, son gente que no les funciono, no lo uso bien o en la mayor parte de las veces son tipos escépticos que les gusta disparar a un producto solo por que ” no puede ser” sin probarlo siquiera,argumentando desde conceptos de lógica a estudios científicos o estadísticos sacados vete a saber donde, peor realmente no conocen el producto.
Como siempre, intenta siempre informarte bien e intentar separar las verdades de las mentiras, algo que cada día se esta volviendo más y más difícil en los medio de comunicación, y, sobretodo, en internet.
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